Anfrage fehlgeschlagen: (ID/Name unbekannt.)

Bei manchen Konvertierungen von einer V4/V5 auf die smartzeit pro bekommt man im smartzeit pro Administrator die Fehlermledung "Anfrage fehlgeschlagen: (ID/Name unbekannt.)"
Um den Fehler zu beheben, muss der smartzeit pro Administrator beendet werden und die Dienste einmal neugestartet werden.